お客様が本当に気にするテーマ
- 流れ:最初の予約で何が起きるか、作業にどのくらいかかるか、お客様は何を準備するか。
- わかりやすい料金:料金が何で決まるか。全員に当てはまらない金額は約束しません。
- 手入れと予防:ボイラー、床、矯正器具のお手入れのしかた。
- 舞台裏:チーム、作業場、お客様が普段目にできない工程。
- 季節のヒント:秋にチェックすること、休暇の前にやっておくこと。
台本の例:水道工事業者、40秒
「寒くなると、すぐに暖房のラジエーターから音がしますか? 原因は、配管の中の空気だけということもよくあります。ご自身で確認できます。ラジエーターが、上は冷たく下は温かいなら、空気抜きが必要です。用意するのは、ラジエーター用のキーと布です。そのあとも音が続くなら、お電話ください。本格的な寒さが来る前に、システムを点検します。」
多くの人が抱える問題、自分でできる対処、そして専門家に引き継ぐ明確なタイミング。だから、広告ではなく、役に立つ動画になります。
手間なく撮影する
- 1
静かな時間を見つける
開店前か閉店後、機械が動いておらず、電話も鳴らない時間に。
- 2
職場を使う
作業場、施術室、売り場を背景に。整理整頓して、明るくしておきます。
- 3
カメラの上にテキスト
テレプロンプターがあれば、暗記は不要で、ポイントの言い忘れもありません。
- 4
字幕をオンにする
待合室や電車の中で、音を消して見る人は大勢います。
- 5
人が尋ねる場所に投稿する
ウェブサイト、Google ビジネスプロフィール、WhatsApp ステータス、SNS に。
よく見かける失敗
- 騒がしい環境:コンプレッサー、音楽、交通音で声がかき消されます。アプリは音量をそろえますが、ノイズは除去しません。
- 全員に当てはまらない料金を約束する:代わりに、料金が何で決まるかを説明しましょう。
- テーマが多すぎる:1本の動画に1つの質問。次の質問は、次の動画で。
- 健康や法律に関する表現:クリニックには、独自の広告規制があることが多いです。結果を約束する表現やビフォー・アフターを出す前に確認しましょう。
- 同意なくお客様を映す:先に許可を取り、迷ったら映さないようにしましょう。
あなたのビジネスで使う Teleprompter Cut
台本を貼りつけ、カメラ映像の上で読めば、あとはアプリにおまかせです。間のカット、テキストからの字幕、音量の調整、電話番号やウェブサイトを入れたロゴとエンドカード。ロゴとエンドカードの設定は、アプリが覚えています。無料で、広告もアカウントもなく、動画は共有するまでスマホの中にとどまります。