छोटे बिज़नेस के वीडियो: एक बार समझाएं, ग्राहकों की बार-बार मदद करें

चाहे आप कोई ट्रेड बिज़नेस चलाते हों, क्लिनिक या दुकान, आप हर हफ़्ते वही सवाल सुनते हैं। एक छोटा एक्सप्लेनर वीडियो ग्राहक के कॉल करने से पहले उनके जवाब दे देता है और दिखाता है कि बिज़नेस के पीछे कौन है। आपको स्टूडियो या एजेंसी नहीं चाहिए, बस आपका फ़ोन, एक स्क्रिप्ट और दस शांत मिनट।

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Teleprompter Cut: छोटा बिज़नेस

वे विषय जिनकी ग्राहकों को सच में परवाह है

  • प्रक्रिया: पहली अपॉइंटमेंट में क्या होता है, काम में कितना समय लगता है, ग्राहक को क्या तैयार रखना चाहिए।
  • कीमत साफ़ तौर पर: कीमत किस पर निर्भर करती है, ऐसे आंकड़ों का वादा किए बिना जो सब पर फ़िट न हों।
  • देखभाल और रोकथाम: बॉयलर, फ़र्श या ब्रेसेस की देखभाल कैसे करें।
  • पर्दे के पीछे: टीम, वर्कशॉप, एक ऐसा कदम जो ग्राहकों को कभी देखने को नहीं मिलता।
  • मौसमी टिप्स: पतझड़ में क्या जांचें, छुट्टी से पहले क्या करें।

उदाहरण स्क्रिप्ट: एक प्लंबिंग बिज़नेस, 40 सेकंड

‘ठंड होते ही रेडिएटर शोर करने लगते हैं? अक्सर यह सिस्टम में सिर्फ़ हवा होती है। आप खुद जांच सकते हैं: अगर रेडिएटर ऊपर से ठंडा और नीचे से गर्म है, तो उसे ब्लीड करना होगा। आपको रेडिएटर ब्लीड करने की चाबी और एक कपड़ा चाहिए। अगर उसके बाद भी शोर रहे, तो हमें कॉल करें, और असली ठंड आने से पहले हम सिस्टम देख लेंगे।’

एक समस्या जो बहुत से लोगों को होती है, एक उपाय जो वे खुद कर सकते हैं, और एक साफ़ बिंदु जहां प्रोफ़ेशनल संभाल लेता है। इससे वीडियो विज्ञापन की जगह मददगार बनता है।

बिना झंझट के रिकॉर्डिंग

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    एक शांत पल ढूंढें

    खुलने से पहले या बंद होने के बाद, जब कोई मशीन न चल रही हो और फ़ोन न बज रहा हो।

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    अपनी कार्यस्थल का इस्तेमाल करें

    बैकग्राउंड में वर्कशॉप, ट्रीटमेंट रूम या दुकान का फ़्लोर, साफ़-सुथरा और अच्छी रोशनी वाला।

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    कैमरे के ऊपर टेक्स्ट

    टेलीप्रॉम्प्टर के साथ आपको कुछ रटना नहीं पड़ता और कोई बात छूटती नहीं।

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    कैप्शन चालू करें

    बहुत से लोग वेटिंग रूम में या ट्रेन में आवाज़ बंद करके देखते हैं।

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    वहां पोस्ट करें जहां लोग पूछते हैं

    आपकी वेबसाइट, आपकी Google Business Profile, WhatsApp स्टेटस और सोशल मीडिया पर।

वे ग़लतियां जो अक्सर दिखती हैं

  • शोर वाली जगह: कंप्रेसर, संगीत या ट्रैफ़िक आपको दबा देते हैं। ऐप वॉल्यूम बराबर करता है लेकिन शोर फ़िल्टर नहीं करता।
  • ऐसी कीमतों का वादा जो सब पर लागू नहीं होतीं: इसकी जगह समझाएं कि कीमत किस पर निर्भर करती है।
  • बहुत सारे विषय: एक वीडियो, एक सवाल। अगले सवाल के लिए अगला वीडियो।
  • स्वास्थ्य और कानूनी दावे: क्लिनिक के अक्सर अपने विज्ञापन नियम होते हैं। नतीजों के वादे या पहले-बाद के शॉट दिखाने से पहले उन्हें जांच लें।
  • बिना सहमति के कैमरे पर ग्राहक: पहले पूछें, और शक हो तो उन्हें बाहर रखें।

आपके बिज़नेस में Teleprompter Cut

अपनी स्क्रिप्ट पेस्ट करें, उसे कैमरा व्यू के ऊपर पढ़ें और बाकी ऐप पर छोड़ दें: पॉज़ बाहर, आपके टेक्स्ट से कैप्शन, वॉल्यूम बराबर, आपके फ़ोन नंबर या वेबसाइट के साथ लोगो और एंड कार्ड। ऐप आपके लोगो और एंड कार्ड की सेटिंग याद रखता है। यह फ्री है, बिना विज्ञापन और बिना अकाउंट, और वीडियो तब तक आपके फ़ोन पर रहता है जब तक आप उसे शेयर नहीं करते।

सवाल

क्या छोटे बिज़नेस के लिए वीडियो फ़ायदेमंद है?

अगर आप बार-बार वही सवाल सुलझाते हैं, तो हां। किसी आम सवाल का जवाब देने वाला वीडियो आपकी वेबसाइट, आपकी Google प्रोफ़ाइल और WhatsApp में दोबारा इस्तेमाल हो सकता है।

एक्सप्लेनर वीडियो कितना लंबा होना चाहिए?

एक सवाल के लिए आमतौर पर 30 से 60 सेकंड काफ़ी हैं। कई कदमों वाली प्रक्रिया लंबी हो सकती है, बशर्ते हर वाक्य कुछ समझाए।

क्या ऐप बैकग्राउंड शोर हटाता है?

नहीं। Teleprompter Cut वॉल्यूम बराबर करता है और क्लिपिंग रोकता है, लेकिन उसमें नॉइज़ रिडक्शन नहीं है। किसी शांत जगह रिकॉर्ड करें।

क्या मैं अंत में अपना फ़ोन नंबर दिखा सकता हूं?

हां। एंड कार्ड आपकी चुनी एक छोटी लाइन दिखाता है, जैसे आपका नंबर या वेबसाइट। आप इसे एक बार सेट करते हैं।

क्या मुझे इंटरनेट चाहिए?

रिकॉर्डिंग और एडिटिंग के लिए नहीं। आपको इंटरनेट सिर्फ़ एक बार लैंग्वेज पैक या Whisper मॉडल के लिए, शेयर करने के लिए, और उन डिवाइस पर Android स्पीच रिकग्निशन के लिए चाहिए जिनमें लोकल मॉडल नहीं है।

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