Tematy, które naprawdę obchodzą klientów
- Proces: co dzieje się na pierwszej wizycie, ile trwa zlecenie, co klient powinien przygotować.
- Jasna wycena: od czego zależy cena, bez obiecywania kwot, które nie pasują każdemu.
- Pielęgnacja i profilaktyka: jak dbać o kocioł, podłogę albo aparat ortodontyczny.
- Zza kulis: zespół, warsztat, etap, którego klienci nigdy nie widzą.
- Porady sezonowe: co sprawdzić jesienią, co zrobić przed urlopem.
Przykładowy scenariusz: firma hydrauliczna, 40 sekund
„Grzejniki hałasują, gdy tylko robi się zimno? Często to po prostu powietrze w instalacji. Możesz to sprawdzić sam: jeśli grzejnik jest zimny u góry i ciepły na dole, trzeba go odpowietrzyć. Potrzebujesz kluczyka do grzejnika i szmatki. Jeśli hałas nadal jest, zadzwoń do nas, a obejrzymy instalację, zanim przyjdą prawdziwe mrozy”.
Problem, który ma wielu ludzi, naprawa, którą mogą zrobić sami, i wyraźny moment, w którym przejmuje fachowiec. Dzięki temu film jest pomocny, a nie reklamowy.
Nagrywanie bez zachodu
- 1
Znajdź spokojną chwilę
Przed otwarciem albo po zamknięciu, gdy nie pracują maszyny i nie dzwoni telefon.
- 2
Wykorzystaj swoje miejsce pracy
Warsztat, gabinet albo sala sprzedaży jako tło, uporządkowane i dobrze oświetlone.
- 3
Tekst nad kamerą
Z teleprompterem niczego nie uczysz się na pamięć i nie zapominasz żadnego punktu.
- 4
Włącz napisy
Wiele osób ogląda w poczekalniach albo w pociągu bez dźwięku.
- 5
Publikuj tam, gdzie ludzie pytają
Na stronie, w profilu firmy w Google, w WhatsApp Status i w mediach społecznościowych.
Błędy, które widać często
- Głośne otoczenie: sprężarki, muzyka albo ruch uliczny cię zagłuszają. Aplikacja wyrównuje głośność, ale nie filtruje hałasu.
- Obiecywanie cen, które nie dotyczą każdego: wyjaśnij raczej, od czego cena zależy.
- Zbyt wiele tematów: jeden film, jedno pytanie. Następne pytanie dostaje następny film.
- Twierdzenia o zdrowiu i prawie: gabinety często mają własne zasady reklamy. Sprawdź je, zanim pokażesz obietnice efektów albo zdjęcia przed i po.
- Klienci w kadrze bez zgody: najpierw zapytaj, a w razie wątpliwości pomiń ich.
Teleprompter Cut w twojej firmie
Wklej scenariusz, czytaj go na obrazie z kamery, a resztą zajmie się aplikacja: pauzy precz, napisy z twojego tekstu, wyrównana głośność, logo i plansza końcowa z numerem telefonu albo stroną. Aplikacja zapamiętuje ustawienia logo i planszy końcowej. Jest darmowa, bez reklam i bez konta, a film zostaje w twoim telefonie, dopóki go nie udostępnisz.