Themen, die Kunden wirklich interessieren
- Ablauf: Was passiert beim ersten Termin, wie lange dauert die Arbeit, was muss der Kunde vorbereiten?
- Kosten verständlich: wovon der Preis abhängt, ohne konkrete Zahlen zu versprechen.
- Pflege und Vorbeugung: Wie halte ich die Heizung, das Parkett oder die Zahnspange in Schuss?
- Hinter den Kulissen: das Team, die Werkstatt, ein Arbeitsschritt, den man sonst nie sieht.
- Saisonales: was im Herbst geprüft werden sollte, was vor dem Urlaub zu tun ist.
Beispiel-Skript: Handwerksbetrieb, 40 Sekunden
„Ihre Heizung macht Geräusche, sobald es kalt wird? Oft ist es nur Luft im System. Das können Sie selbst prüfen: Wenn der Heizkörper oben kalt und unten warm ist, muss er entlüftet werden. Dafür brauchen Sie einen Entlüftungsschlüssel und ein Tuch. Bleibt das Geräusch danach, rufen Sie uns an. Dann schauen wir uns die Anlage an, bevor es richtig kalt wird.“
Ein Problem, das viele kennen, eine Lösung zum Selbermachen und ein klarer Punkt, an dem der Fachbetrieb übernimmt. So wirkt das Video hilfreich und nicht wie Werbung.
Aufnahme ohne Aufwand
- 1
Ruhiger Moment
Vor Arbeitsbeginn oder nach Feierabend, wenn keine Maschinen laufen und kein Telefon klingelt.
- 2
Am Arbeitsplatz
Werkstatt, Behandlungsraum oder Laden als Hintergrund, aufgeräumt und gut beleuchtet.
- 3
Text über der Kamera
Mit Teleprompter musst du nichts auswendig lernen und vergisst keinen Punkt.
- 4
Untertitel an
Viele schauen im Wartezimmer oder in der Bahn ohne Ton.
- 5
Dort zeigen, wo gefragt wird
Auf der Webseite, im Google-Profil, im WhatsApp-Status, in Social Media.
Fehler, die man oft sieht
- Laute Umgebung: Kompressor, Musik oder Straßenlärm übertönen dich. Die App gleicht die Lautstärke an, filtert aber keine Geräusche heraus.
- Preise versprechen, die nicht für jeden gelten: Lieber erklären, wovon der Preis abhängt.
- Zu viele Themen: Ein Video, eine Frage. Für die nächste Frage gibt es das nächste Video.
- Gesundheit und Recht: Für Praxen gelten oft eigene Regeln für Werbung. Prüfe sie, bevor du Heilversprechen oder Vorher-nachher-Vergleiche zeigst.
- Kunden ohne Einverständnis im Bild: Frag vorher und lass sie lieber weg, wenn du unsicher bist.
Teleprompter Cut im Betrieb
Du fügst dein Skript ein, liest es über dem Kamerabild ab und lässt die App den Rest machen: Pausen raus, Untertitel aus deinem Text, Lautstärke angleichen, Logo und Abspann mit Telefonnummer oder Webseite. Die Einstellungen für Logo und Abspann merkt sich die App. Die App ist kostenlos, ohne Werbung und ohne Konto, das Video bleibt auf dem Handy, bis du es teilst.